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제목 상품 오배송
작성자 이**** (ip:)
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  • 작성일 2024-05-23 13:28:02
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  • 조회수 7

6개입 세트 (다크+밀크)를 구매하면 다크+밀크 6개입이 1개씩 배송이 와야 맞죠. 옵션 중 +2를 선택하면 세트가 2개가 되니 총 다크 2개, 밀크 2개가 와야 맞고요. 옵션 +2를 선택해서 2번 구매했으니 저한테 세트가 4개 와야 맞는데 2세트만 왔습니다. 이전 q&a에서도 저와 비슷한 오배송을 겪은 고객님이 계셨는데 같은 실수를 하셨네요. 선물용으로 미리 배송시킨 건데 오배송 때문에 개수가 모잘라서 상황이 곤란하게 됐어요. 빠른 해결 부탁드립니다.

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  • 갤러초콜릿 공식몰 2024-05-24 14:07:28 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님 오배송이 발생하여 불편함을 드려 죄송합니다. 금일 부족한 수량은 재배송 진행될 예정으로 관련하여 운송장 번호는 고객님 메세지로 전달드렸습니다. 빠르면 내일 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다. 다시 한 번 오배송으로 인해 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다.
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